购买恢复、换机与退款

已经购买会员，权益却消失了怎么办？

前往 App 的购买页面，点击「恢复购买」。更换设备、重新安装 App，或网络异常导致购买状态未及时同步时，都可能暂时无法识别会员权益。请确认设备使用的是购买时的 Apple 账户，并保持网络连接后重试。

更换设备后，会员权益还在吗？

iOS 会员权益与购买时使用的 Apple 账户关联，不绑定某一台设备。在新设备上使用同一个 Apple 账户，并在购买页面点击「恢复购买」，即可尝试恢复权益。

可以申请退款吗？

通过 Apple 购买的项目可在 Apple 的报告问题页面提交退款申请。是否符合退款条件、是否批准由 Apple 根据具体购买情况判断；官网无法代 Apple 承诺结果。具体步骤见 Apple 官方退款说明。