購買恢復、換機與退款

已經購買會員，權益卻消失了怎麼辦？

前往 App 的購買頁面，點擊「恢復購買」。更換設備、重新安裝 App，或網絡異常導致購買狀態未及時同步時，都可能暫時無法識別會員權益。請確認設備使用的是購買時的 Apple 帳戶，並保持網絡連接後重試。

更換設備後，會員權益還在嗎？

iOS 會員權益與購買時使用的 Apple 帳戶關聯，不綁定某一台設備。在新設備上使用同一個 Apple 帳戶，並在購買頁面點擊「恢復購買」，即可嘗試恢復權益。

可以申請退款嗎？

通過 Apple 購買的項目可在 Apple 的報告問題頁面提交退款申請。是否符合退款條件、是否批准由 Apple 根據具體購買情況判斷；官網無法代 Apple 承諾結果。具體步驟見 Apple 官方退款說明。