档案同步与删除

更换设备后,档案资料还在吗?

在 iOS 设备上,若使用同一个 Apple 账户且已开启 iCloud 同步,档案资料会自动同步到新设备。若此前未开启 iCloud 同步,资料可能仅保存在原设备本地;请先在系统设置中检查 iCloud 状态。

会员购买记录和档案资料是两回事:恢复购买不能代替档案同步。

如何删除档案或账户数据?

  • 单个档案:在档案列表中点击「编辑」,选择要删除的档案。
  • iOS:档案可能保存在本地与 iCloud;如需清除同步资料,还需检查并删除相应 iCloud 数据。
  • Android:可通过注销用户来删除账户数据。

删除前请确认不再需要这些资料,以免丢失无法恢复。如需进一步协助,可联系支持。